Trasparenza Gestione Rifiuti

TRASPARENZA nel SERVIZIO di GESTIONE RIFIUTI (DELIBERA ARERA 31 ottobre 2019 444/2019/R)

Ai sensi della Delibera Arera 444/2019, sono ricapitolati i contenuti informativi minimi organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti la gestione dei rifiuti ed allo spazzamento e lavaggio strade

A.R.E.R.A.

Art. 3.1 comma a)

Ragione sociale

I .Gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, dello spazzamento e del lavaggio strade:

II. Gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti:

Art. 3.1 comma b)

Contatti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti:

Art. 3.1 comma c)

Invio Reclami

Accedi alla modulistica per l’invio dei reclami scritti attinenti ai servizi oppure compila il form online:

Art. 3.1 comma d)

Calendari e orari vigenti

Visualizza calendario
UTENZE DOMESTICHE:

Visualizza calendario
UTENZE NON DOMESTICHE:

Visualizza calendario
ZONE RURALI:

Art. 3.1 comma e)

Informazioni Raccolte Straordinarie

Visita la sezione news della pagina del tuo Comune per restare sempre aggiornato:

Art. 3.1 comma f)

Istruzioni corretto conferimento

Scarica le istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti:

Art. 3.1 comma g)

Carta della Qualità

Scarica la carta della qualità dei servizi:

Art. 3.1 comma h)

Percentuale raccolta differenziata

Visualizza le percentuali di raccolta conseguita dal tuo Comune:

Art. 3.1 comma g)

Calendario dei Servizi

Visualizza i calendari dei Servizi tuo Comune:

Lun - Dom 9:00am - 7:00 - 12:00 - 14:00 - 17:00

Art. 3.1 comma a)

Art. 3.1 comma b)

Art. 3.1 comma c)

Art. 3.1 comma d)

Art. 3.1 comma e)

Art. 3.1 comma f)

Art. 3.1 comma g)

Art. 3.1 comma h)

Art. 3.1 comma g)

Policoro Ambiente